Questions fréquentes

Votre streaming, sous votre nom

Les géants du streaming parlent à tout le monde. Une plateforme de niche parle à quelqu'un. Voici ce que l'on nous demande le plus souvent avant de se lancer.

01Le concept

Ce que nous faisons, et pour qui.

Qu'est-ce que SymbioFlix, et qu'est-ce que SymbioPlay ?

SymbioFlix est une plateforme de streaming clé en main, pensée pour lancer votre propre service de vidéo à la demande dans une thématique précise : vos cours, vos séries, vos lives, votre communauté, sous votre marque.

SymbioPlay est sa marque sœur. Même technologie, même équipe, même exigence : vous êtes ici sur la vitrine qui la fait vivre.

Qu'appelez-vous un « streaming de niche » ?

Un service de vidéo consacré à un seul sujet, porté par des personnes qui le connaissent vraiment : la parentalité, l'immobilier, la danse, la science, le golf, la méditation…

Là où un catalogue géant fait chercher, une plateforme de niche fait trouver. Chaque vidéo a été choisie pour son public. On y vient pour apprendre, ressentir, progresser, et l'on y reste parce qu'on s'y sent à sa place.

Que veut dire S.T.R.E.A.M. ?

C'est notre marque de fabrique : une façon de faire du streaming qui ne cherche pas seulement des vues, mais des déclics.

  • SStreaming, en illimité
  • TTransformationnel
  • RRévélateur
  • EExpérientiel
  • AAccessible
  • MMotivant
Pour qui est-ce fait ?

Pour celles et ceux qui ont déjà quelque chose à transmettre et une audience qui les suit :

  • formateurs, coachs et praticiens qui veulent sortir de la dépendance aux réseaux sociaux ;
  • écoles, centres et médias spécialisés qui veulent réunir leurs contenus en un seul lieu ;
  • entrepreneurs qui veulent bâtir un actif durable plutôt qu'une audience louée.

Si vous partez de zéro contenu et de zéro public, nous vous le dirons franchement : mieux vaut commencer petit, puis venir nous voir.

La technologie a-t-elle déjà fait ses preuves ?

Oui. Elle fait tourner depuis plusieurs années le Studio Diva Yoga, plus de 2 900 vidéos et une centaine d'intervenants, et sert aujourd'hui plus de 11 000 utilisateurs en production.

Elle a passé un audit complet de sécurité et de cohérence financière, et chaque mise à jour est d'abord éprouvée sur ces plateformes réelles avant de vous parvenir.

02Lancer votre plateforme

De la première conversation à la première vidéo en ligne.

Que recevez-vous exactement ?

Une plateforme complète, à vos couleurs, prête à accueillir votre catalogue :

  • un espace public pour présenter vos contenus et convertir vos visiteurs ;
  • un espace membre avec favoris, recommandations personnalisées et suivi de progression ;
  • un back-office pour gérer catalogue, abonnements, paiements, e-mails et statistiques ;
  • un an de maintenance et un accompagnement stratégique pour réussir le lancement.
Faut-il être technicien pour s'en servir ?

Non. Si vous savez écrire un e-mail et déposer une vidéo, vous savez publier un épisode. L'installation, les réglages techniques et la sécurité sont pris en charge par notre équipe.

Combien de temps faut-il pour être en ligne ?

La mise en service technique prend quelques jours. Le vrai rythme, c'est celui de votre catalogue : avec 30 à 50 vidéos prêtes, un premier lancement est réaliste en 4 à 6 semaines.

Où la plateforme est-elle hébergée ?

Selon votre projet, sur votre propre serveur, ou chez nous si vous préférez ne pas vous en occuper. Dans les deux cas, l'hébergement et les données peuvent rester entièrement en Europe, dans le respect du RGPD.

Toutes les thématiques sont-elles possibles ?

Presque toutes. Une seule exception : le yoga, déjà porté par notre partenaire historique, le Studio Diva Yoga, et réservé jusqu'en 2029.

Pour le reste, nous pouvons vous réserver votre thématique pendant deux ans, afin que vous ne voyiez pas apparaître un concurrent équipé de la même technologie.

Combien cela coûte-t-il ?

L'investissement dépend de votre projet : hébergement, exclusivité de thématique, accompagnement.

Nous vous donnons un chiffre clair, sans surprise, dès le premier rendez-vous.

03Contenus et revenus

Ce qui vous appartient, et comment cela vous fait vivre.

À qui appartiennent les contenus et les abonnés ?

À vous, entièrement. Vos vidéos, vos membres, leurs données et votre relation avec eux restent chez vous. Aucun algorithme extérieur ne décide qui voit votre travail.

C'est toute la différence entre une audience louée et une audience possédée.

Comment gagner de l'argent avec votre plateforme ?

Vous choisissez votre modèle, et vous pouvez les combiner :

  • abonnement mensuel ou annuel, le modèle le plus éprouvé ;
  • achat à l'unité d'un cours ou d'une série ;
  • accès gratuit pour une partie du catalogue, payant pour le reste ;
  • partenariats, sponsoring et programme d'affiliation pour vos ambassadeurs.

Les paiements passent par Stripe, directement sur votre compte.

Où sont stockées les vidéos ?

Chez un hébergeur vidéo spécialisé, Vimeo par exemple. La lecture s'adapte d'elle-même à la connexion du spectateur : l'image reste fluide sur un téléphone en 4G comme nette sur un grand écran.

Peut-on faire plus que diffuser des vidéos ?

Oui. Une plateforme SymbioFlix réunit le meilleur de quatre mondes : le cinéma pour l'émotion, la formation pour la progression, le jeu pour la motivation, et la communauté pour l'appartenance.

Lives, commentaires, défis de régularité, points et récompenses : vos membres ne regardent pas seulement, ils participent.

La plateforme évolue-t-elle après le lancement ?

Oui. Les améliorations et correctifs sont inclus la première année. Ensuite, vous choisissez : poursuivre avec nous, ou confier l'évolution à votre propre équipe.

04Côté spectateurs

Vous venez regarder ? Ces réponses sont pour vous.

Sur quels appareils peut-on regarder ?

Sur ordinateur, tablette et téléphone, depuis un simple navigateur. Sur mobile, vous pouvez aussi ajouter la plateforme à votre écran d'accueil : elle s'ouvre alors comme une application, sans passer par un magasin d'applications.

Faut-il créer un compte pour regarder ?

Certaines vidéos se regardent librement. Pour le reste du catalogue, un compte gratuit suffit à débloquer les contenus gratuits, à garder vos favoris et à reprendre une vidéo là où vous l'avez laissée.

Que deviennent mes données personnelles ?

Elles servent à faire fonctionner votre compte et vos recommandations, rien d'autre. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace, et le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Votre question n'est pas ici ?

Parlons de votre projet. Une conversation suffit souvent à savoir si votre thématique a sa place dans le streaming de demain.

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